第一次和BH客戶(hù)見(jiàn)面時(shí)非常清晰的記得客戶(hù)說(shuō)的最多的一句話(huà)就是現(xiàn)在鋅合金壓鑄廠(chǎng)品質(zhì)做的爛的要死。當(dāng)時(shí)我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就一笑而過(guò)，繼續(xù)聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)?？蛻?hù)說(shuō)：從我們這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始找鋅合金壓鑄廠(chǎng)到現(xiàn)在已經(jīng)找了第七家了。沒(méi)有一家能做好我們這個(gè)產(chǎn)品，現(xiàn)在時(shí)間又不多很快就要走市場(chǎng)了，再找不到好的鋅合金壓鑄廠(chǎng)我們的損失就是相當(dāng)?shù)膰?yán)重。邊說(shuō)客戶(hù)就拿出樣品給我們經(jīng)理看，我們業(yè)務(wù)經(jīng)理接過(guò)樣品。馬上叫來(lái)了我們生產(chǎn)部的副總、項(xiàng)目工程經(jīng)理、壓鑄經(jīng)理及品質(zhì)經(jīng)理。

記得當(dāng)時(shí)這個(gè)產(chǎn)品是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，我們相關(guān)部門(mén)當(dāng)時(shí)就因?yàn)榭蛻?hù)的這個(gè)鋅合金壓鑄產(chǎn)品馬上開(kāi)了2個(gè)小時(shí)的研計(jì)會(huì)。雖然有些難度，但是有我們的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)業(yè)鋅合金壓鑄研發(fā)技術(shù)人員及15年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。不但可以做，而且我們公司還會(huì)全力以赴的讓這個(gè)鋅合金壓鑄產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)按照客戶(hù)的出貨時(shí)間出貨。當(dāng)然客戶(hù)不敢相信。他馬上來(lái)了句：你確定你們能做嗎？確定這個(gè)鋅合金壓鑄產(chǎn)品一定不會(huì)出問(wèn)題？我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)非?？隙ǖ母嬖V客戶(hù)這個(gè)產(chǎn)品是一定可以做的。而且客戶(hù)擔(dān)心的變形、麻點(diǎn)、劃傷及表面處理都不會(huì)發(fā)生，可是客戶(hù)還是不敢相信，他說(shuō)：我找了整整七家鋅合金壓鑄廠(chǎng)都說(shuō)我這個(gè)很復(fù)雜做不了，你們?nèi)A銀鋅合金壓鑄卻能做？如果你們做不出來(lái)，或做出來(lái)后品質(zhì)有問(wèn)題怎么辦？我們品質(zhì)經(jīng)理說(shuō)：“沒(méi)有我們做不到的，只有客戶(hù)想不到的”因?yàn)榭蛻?hù)的麻煩解決了才能體現(xiàn)我們的價(jià)值！不能為客戶(hù)解決問(wèn)題的供應(yīng)商不是一家合格的供應(yīng)商！當(dāng)時(shí)客戶(hù)只說(shuō)了一句話(huà)：你們?nèi)A銀鋅合金壓鑄廠(chǎng)牛！

現(xiàn)在這個(gè)客戶(hù)每次來(lái)都給我們豎大拇指！